হোম/গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৪ জুলাই ২০২৬

ToolAI Kit ("আমরা") পরিচালনা করেhttps://www.toolaikit.comওয়েবসাইট ("পরিষেবা")। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা আমাদের AI টুল ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি। পরিষেবাটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মত হন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট তথ্য:আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি। আপনি স্বেচ্ছায় অতিরিক্ত প্রোফাইল তথ্যও প্রদান করতে পারেন।

আপলোডকৃত কন্টেন্ট:AI পাসপোর্ট ছবি জেনারেটর বা অন্যান্য চিত্র টুল ব্যবহার করার সময়, আপনার আপলোড করা ছবিগুলি শুধুমাত্র আপনার অনুরোধকৃত আউটপুট তৈরি করার জন্য অস্থায়ী প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের ক্লাউড অবকাঠামোতে (Tencent Cloud COS) প্রেরণ করা হয়। ছবিগুলি মেমরিতে প্রক্রিয়া করা হয় এবং মূল ফাইলগুলি স্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করা হয় না।

ব্যবহারের ডেটা:আপনি যখন পরিষেবা অ্যাক্সেস করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি যার মধ্যে রয়েছে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, রেফারিং URL, পরিদর্শিত পৃষ্ঠা এবং অ্যাক্সেসের সময়। এই ডেটা বিশ্লেষণ এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • আমাদের পরিষেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করা
  • আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
  • আপনার অ্যাকাউন্ট, ক্রয় এবং সহায়তার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করা
  • প্রতারণামূলক লেনদেন এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত এবং প্রতিরোধ করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী প্রয়োগ করা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে তাদের বিপণনের উদ্দেশ্যে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না।

৩. পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

ToolAI Kit-এ সকল পেমেন্ট আমাদের অফিসিয়াল মার্চেন্টের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়Paddleআপনি যখন ক্রয় করেন, আপনার পেমেন্ট তথ্য Paddle দ্বারা সরাসরি সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করা হয় তাদের গোপনীয়তা নীতি এবং PCI-DSS নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ড নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ বা অন্যান্য সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য গ্রহণ, সংরক্ষণ বা অ্যাক্সেস করি না।

ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট CCPayment এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাই এবং কখনোই আপনার ওয়ালেটের ব্যক্তিগত কী সংরক্ষণ করব না।

৪. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা মূল কার্যকারিতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি:

  • অথেনটিকেশন কুকি:আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখা
  • অ্যানালিটিক্স কুকি:ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে দর্শকরা কীভাবে আমাদের পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বোঝা

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে পরিষেবার স্বাভাবিক কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

৫. ডেটা সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকাল জুড়ে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষণ করি। তৈরি করা ছবি এবং সম্পর্কিত প্রক্রিয়াকরণ রেকর্ড সক্রিয় ডেটাবেস থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হবে৩০ দিনসক্রিয় ডেটাবেস থেকে। ব্যাকআপ ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার আগে অতিরিক্ত ৬০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

আপনি যোগাযোগ করতে পারেন[email protected]আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সকল সংশ্লিষ্ট ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব, তবে আইন দ্বারা সংরক্ষণ প্রয়োজন হলে ব্যতিক্রম।

৬. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমাদের পরিষেবা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের উপর নির্ভর করে, প্রত্যেকের স্বাধীন গোপনীয়তা নীতি রয়েছে:

  • Paddle— পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (অফিসিয়াল মার্চেন্ট)
  • CCPayment— ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
  • Supabase— ডেটাবেস ও অথেনটিকেশন অবকাঠামো
  • Tencent Cloud COS— তৈরি সম্পদের জন্য ক্লাউড অবজেক্ট স্টোরেজ
  • Cloudflare— CDN ও DDoS সুরক্ষা

আমরা উপরে তালিকাভুক্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

এই পরিষেবাটি ১৩ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব। আপনি যদি অভিভাবক বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন আপনার শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সকল বৈধ অনুরোধের জবাব দেব।