นโยบายการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: 24 กรกฎาคม 2026
นโยบายการคืนเงินนี้อธิบายเงื่อนไขที่ ToolAI Kit อาจให้การคืนเงินสำหรับการซื้อที่ทำผ่านบริการ การทำการซื้อถือว่าคุณยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้
1. นโยบายทั่วไป
เนื่องจากบริการ AI ของเราใช้ทรัพยากรคลาวด์คอมพิวติ้งจำนวนมาก เวลาประมวลผล GPU และต้นทุน API ของบุคคลที่สามทันทีทุกครั้งที่ใช้งาน เมื่อเกิดกรณีใดๆ ต่อไปนี้การซื้อทั้งหมดบน ToolAI Kit ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้：
- เครดิตภาพ HD หนึ่งรูปหรือมากกว่าได้ถูกใช้ไปแล้ว
- ฟีเจอร์สมัครสมาชิกขั้นสูงได้ถูกเข้าถึงหรือใช้งานแล้ว
- การประมวลผล AI เริ่มต้นและเสร็จสิ้นโดยใช้เครดิตที่ซื้อหรือสิทธิ์การสมัครสมาชิก
ลักษณะที่เป็นดิจิทัลของผลิตภัณฑ์ของเราและการส่งมอบผลลัพธ์ AI ทันทีหมายความว่าบริการจะถือว่า "เสร็จสมบูรณ์" เมื่อใช้งาน และสิทธิ์การถอนตัวหรือช่วงเวลาคิดทบทวนมาตรฐานที่ใช้กับสินค้าที่จับต้องได้จะไม่มีผลบังคับใช้
2. การยกเลิกการสมัครสมาชิก
คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อเรา เมื่อยกเลิกแล้ว:
- คุณจะยังคงได้รับสิทธิ์การสมัครสมาชิกจนกว่ารอบการเรียกเก็บเงินที่ชำระแล้วปัจจุบันจะสิ้นสุดลง
- จะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ หลังจากวันที่ยกเลิก
- ส่วนที่ไม่ได้ใช้ในรอบการเรียกเก็บเงินที่ชำระแล้วไม่มีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินตามสัดส่วนหรือบางส่วน
3. กรณียกเว้น
เราอาจพิจารณาคำขอคืนเงินตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวภายใต้กรณียกเว้นต่อไปนี้:
- ปัญหาทางเทคนิค:คุณซื้อเครดิตหรือสมัครสมาชิกแต่ไม่สามารถใช้ฟีเจอร์แบบชำระเงินได้เกิน 48 ชั่วโมงเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันบนแพลตฟอร์มของเรา
- ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต:การซื้อเป็นธุรกรรมฉ้อโกงที่ทำโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บัญชีของคุณ
- การหักเงินซ้ำ:รายการซื้อเดียวกันถูกหักเงินซ้ำหลายครั้งโดยไม่ถูกต้อง
- การแถลงข้อความอันเป็นเท็จอย่างมีนัยสำคัญ:บริการล้มเหลวอย่างมากในการส่งมอบสิ่งที่อธิบายไว้อย่างชัดเจน ณ เวลาที่ซื้อ
4. วิธีการขอคืนเงิน
เพื่อขอคืนเงินภายใต้กรณียกเว้น กรุณาติดต่อเราพร้อมข้อมูลต่อไปนี้:
- ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณ
- หมายเลขคำสั่งซื้อหรือรหัสธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ
- วันที่และจำนวนเงินที่ซื้อ
- คำอธิบายโดยละเอียดของปัญหาและเหตุผลที่คุณเชื่อว่าควรได้รับคืนเงิน
กรุณาส่งคำขอของคุณไปที่:[email protected]
5. ระยะเวลาการดำเนินการ
เราจะยืนยันการรับคำขอคืนเงินของคุณภายใน 2 วันทำการ ภายใน 5 วันทำการหลังจากได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด เราจะแจ้งผลการตัดสินใจของเราให้คุณทราบ หากอนุมัติ:
- การคืนเงินจะดำเนินการผ่านวิธีการชำระเงินเดิม
- การคืนเงินผ่านบัตรเครดิตมักแสดงในใบแจ้งยอดภายใน 5-10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับผู้ออกบัตร
- การคืนเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลจะส่งคืนไปยังที่อยู่กระเป๋าเงินเดิมตามอัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาที่คืนเงิน
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินนี้ กรุณาติดต่อ[email protected]。