Återbetalningspolicy

Senast uppdaterad: 24 juli 2026

Denna Återbetalningspolicy beskriver under vilka förhållanden ToolAI Kit kan bevilja återbetalningar för köp som gjorts via tjänsten. Genom att genomföra ett köp bekräftar du att du har läst och godkänner denna policy.

1. Allmän Policy

Eftersom vår AI-tjänst förbrukar betydande molnberäkningsresurser, GPU-bearbetningstid och tredjeparts-API-kostnader omedelbart vid varje användning, när något av följande inträffar,Alla köp på ToolAI Kit är slutgiltiga och återbetalas ej：

• En eller flera HD-fotokrediter har använts
• Premium-prenumerationsfunktioner har öppnats eller använts
• AI-bearbetning startad och slutförd med betalda krediter eller prenumerationsförmåner

Den digitala karaktären hos vår produkt och omedelbar leverans av AI-genererade resultat innebär att tjänsten anses vara "fullständigt utförd" vid användning, och standardiserade ångerrättigheter som gäller för fysiska varor är inte tillämpliga.

2. Avsluta Prenumeration

Du kan när som helst avsluta din prenumeration via dina kontoinställningar eller genom att kontakta oss. Vid avslut:

• Du kommer att fortsätta åtnjuta prenumerationsförmåner till slutet av den aktuella betalda faktureringsperioden
• Inga ytterligare avgifter kommer att debiteras efter avbokningsdatumet
• Oanvända delar av en betald faktureringsperiod är inte berättigade till proportionell eller partiell återbetalning

3. Undantag

Vi kan, efter eget gottfinnande, överväga återbetalningsförfrågningar under följande exceptionella omständigheter:

• Tekniska Problem:Du köpte krediter eller en prenumeration men kunde inte använda betalfunktionerna på över 48 timmar på grund av ett bekräftat tekniskt plattformsproblem
• Obehöriga Transaktioner:Köpet var en bedräglig transaktion utförd av någon som inte var behörig att använda ditt konto
• Dubbeldebitering:Samma köp har debiterats flera gånger av misstag
• Väsentlig Oriktig Uppgift:Tjänsten har väsentligen misslyckats med att leverera det som uttryckligen beskrevs vid köptillfället

4. Så Här Begär Du Återbetalning

För att begära återbetalning under exceptionella omständigheter, kontakta oss med följande information:

• Din registrerade e-postadress
• Ordernummer eller transaktions-ID kopplat till köpet
• Datum och belopp för köpet
• En detaljerad beskrivning av problemet och varför du anser att en återbetalning är motiverad

Skicka din förfrågan till:[email protected]

5. Handläggningstid

Vi bekräftar mottagandet av din återbetalningsförfrågan inom 2 arbetsdagar. Inom 5 arbetsdagar efter att ha mottagit all nödvändig information informerar vi dig om vårt beslut. Vid godkännande:

• Återbetalningar utfärdas till den ursprungliga betalningsmetoden
• Kreditkortsåterbetalningar visas vanligtvis på ditt kontoutdrag inom 5–10 arbetsdagar, beroende på din kortutgivare
• Återbetalningar av kryptovaluta returneras till den ursprungliga plånboksadressen till växelkursen vid tidpunkten för återbetalningen

Om du har några frågor om denna Återbetalningspolicy, kontakta[email protected]。