Polityka Zwrotow
Ostatnia aktualizacja: 24 lipca 2026
Niniejsza Polityka Zwrotow opisuje warunki, na jakich ToolAI Kit może przyznać zwroty za zakupy dokonane za pośrednictwem usługi. Dokonując zakupu, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą polityką i zgadzasz się na nią.
1. Polityka Ogolna
Ponieważ nasza usługa AI zużywa znaczne zasoby obliczeniowe w chmurze, czas przetwarzania GPU i koszty API stron trzecich natychmiast przy każdym użyciu, gdy wystąpi ktorakolwiek z poniższych sytuacji,Wszystkie zakupy w ToolAI Kit są ostateczne i nie podlegają zwrotowi:
- Wykorzystano jeden lub więcej kredytow na zdjęcia HD
- Funkcje subskrypcji premium zostały użyte
- Przetwarzanie AI rozpoczęte i zakończone przy użyciu płatnych kredytow lub korzyści z subskrypcji
Cyfrowy charakter naszego produktu i natychmiastowa dostawa wynikow generowanych przez AI oznacza, że usługa jest uznawana za "w pełni wykonaną" w momencie użycia, a standardowe prawo odstąpienia od umowy dotyczące towarow fizycznych nie ma zastosowania.
2. Anulowanie Subskrypcji
Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta lub kontaktując się z nami. Po anulowaniu:
- Będziesz nadal korzystać z korzyści subskrypcji do końca bieżącego opłaconego okresu rozliczeniowego
- Po dacie anulowania nie będą naliczane żadne nowe opłaty
- Niewykorzystane części opłaconego okresu rozliczeniowego nie podlegają proporcjonalnemu ani częściowemu zwrotowi
3. Wyjątki
Możemy, według własnego uznania, rozpatrzyć wnioski o zwrot w następujących wyjątkowych okolicznościach:
- Problemy Techniczne:Zakupiłeś kredyty lub subskrypcję, ale nie mogłeś korzystać z płatnych funkcji przez ponad 48 godzin z powodu potwierdzonego problemu technicznego platformy
- Nieautoryzowane Transakcje:Zakup był oszukańczą transakcją dokonaną przez osobę nieupoważnioną do korzystania z Twojego konta
- Podwojne Obciążenia:Ten sam zakup został omyłkowo pobrany wielokrotnie
- Istotne Wprowadzenie w Błąd:Usługa w istotny sposob nie dostarczyła tego, co zostało wyraźnie opisane w momencie zakupu
4. Jak Złożyć Wniosek o Zwrot
Aby złożyć wniosek o zwrot w wyjątkowych okolicznościach, skontaktuj się z nami i podaj następujące informacje:
- Twoj zarejestrowany adres e-mail
- Numer zamowienia lub identyfikator transakcji powiązany z zakupem
- Data i kwota zakupu
- Szczegółowy opis problemu i powod, dla ktorego Twoim zdaniem zwrot jest uzasadniony
Prześlij swoj wniosek na adres:[email protected]
5. Termin Rozpatrzenia
Potwierdzimy otrzymanie Twojego wniosku o zwrot w ciągu 2 dni roboczych. W ciągu 5 dni roboczych od otrzymania wszystkich niezbędnych informacji poinformujemy Cię o naszej decyzji. W przypadku zatwierdzenia:
- Zwroty zostaną zrealizowane za pomocą oryginalnej metody płatności
- Zwroty na kartę kredytową pojawiają się zwykle na wyciągu w ciągu 5-10 dni roboczych, w zależności od wydawcy karty
- Zwroty kryptowalut zostaną odesłane na oryginalny adres portfela po kursie wymiany obowiązującym w momencie zwrotu
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Zwrotow, skontaktuj się z[email protected]。