Visszatérítési Irányelvek

Utolsó frissítés: 2026. július 24.

Ez a Visszatérítési Irányelv leírja azokat a feltételeket, amelyek alapján a ToolAI Kit visszatérítést adhat a szolgáltatáson keresztül történt vásárlásokra. A vásárlással Ön megerősíti, hogy elolvasta és elfogadja ezt az irányelvet.

1. Általános irányelvek

Mivel AI szolgáltatásunk minden használatkor azonnal jelentős felhő számítási erőforrásokat, GPU feldolgozási időt és harmadik féltől származó API költségeket fogyaszt, amint az alábbiak bármelyike bekövetkezik,A ToolAI Kit-en minden vásárlás végleges és nem visszatéríthető：

• Egy vagy több HD kép kredit felhasználásra került
• A prémium előfizetési funkciók elérésre vagy használatra kerültek
• AI feldolgozás elindítva és befejezve fizetett kreditek vagy előfizetési jogosultságok használatával

Termékünk digitális jellege és az AI által generált eredmények azonnali kézbesítése azt jelenti, hogy a szolgáltatás használatakor "teljes mértékben teljesítettnek" minősül, és a fizikai termékekre vonatkozó szokásos elállási vagy mérlegelési jogok nem alkalmazandók.

2. Előfizetés lemondása

Bármikor lemondhatja előfizetését a fiókbeállításokon keresztül vagy velünk való kapcsolatfelvétellel. Lemondás után:

• Az aktuális kifizetett számlázási ciklus végéig továbbra is élvezheti az előfizetési jogosultságokat
• A lemondás dátuma után nem keletkeznek további díjak
• A kifizetett számlázási ciklus fel nem használt részei nem jogosultak arányos vagy részleges visszatérítésre

3. Kivételek

Saját belátásunk szerint mérlegelhetjük a visszatérítési kérelmeket a következő kivételes esetekben:

• Technikai problémák:Krediteket vagy előfizetést vásárolt, de 48 órán túl nem tudta használni a fizetős funkciókat egy megerősített platform technikai probléma miatt
• Jogosulatlan tranzakciók:A vásárlás csalárd tranzakció volt, amelyet valaki jogosulatlanul hajtott végre az Ön fiókjával
• Duplikált terhelések:Ugyanazt a vásárlást tévesen többször terhelték
• Lényeges valótlan állítás:A szolgáltatás alapvetően nem teljesítette azt, amit a vásárláskor kifejezetten leírtak

4. Visszatérítés igénylése

Ha kivételes esetben visszatérítést szeretne igényelni, lépjen kapcsolatba velünk a következő információkkal:

• Az Ön regisztrált e-mail címe
• A vásárláshoz kapcsolódó rendelési szám vagy tranzakciós azonosító
• A vásárlás dátuma és összege
• A probléma részletes leírása és annak indoklása, hogy miért tartja indokoltnak a visszatérítést

Kérjük, küldje kérelmét a következő címre:[email protected]

5. Feldolgozási határidő

2 munkanapon belül visszaigazoljuk a visszatérítési kérelme beérkezését. Az összes szükséges információ beérkezését követő 5 munkanapon belül tájékoztatjuk döntésünkről. Jóváhagyás esetén:

• A visszatérítés az eredeti fizetési módon keresztül történik
• A bankkártyás visszatérítések általában 5–10 munkanapon belül jelennek meg a számlakivonaton, a kártyakibocsátótól függően
• A kriptovaluta visszatérítések a visszatérítés időpontjában érvényes árfolyamon kerülnek visszaküldésre az eredeti pénztárca címre

Ha bármilyen kérdése van ezzel a Visszatérítési Irányelvvel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk[email protected]。