Hyvityskäytäntö

Viimeksi päivitetty: 24. heinäkuuta 2026

Tämä hyvityskäytäntö kuvaa ehdot, joiden täyttyessä ToolAI Kit voi myöntää hyvityksiä palvelun kautta tehdyistä ostoksista. Tekemällä ostoksen vahvistat lukeneesi ja hyväksyväsi tämän käytännön.

1. Yleinen käytäntö

Koska AI-palvelumme kuluttaa huomattavia pilvilaskentaresursseja, GPU-käsittelyaikaa ja kolmannen osapuolen API-kustannuksia välittömästi jokaisella käyttökerralla, kun jokin seuraavista tapahtuu,Kaikki ToolAI Kitin ostokset ovat lopullisia eikä niitä palauteta：

Yksi tai useampi HD-kuvakrediitti on käytetty
Premium-tilausominaisuuksia on käytetty tai niihin on päästy
AI-käsittely käynnistetty ja suoritettu maksetuilla krediiteillä tai tilausoikeuksilla

Tuotteemme digitaalinen luonne ja AI-luotujen tulosten välitön toimitus tarkoittaa, että palvelu katsotaan "täysin suoritetuksi" käytön yhteydessä, eivätkä fyysisiin tuotteisiin sovellettavat peruutusoikeudet tai harkinta-ajat koske sitä.

2. Tilauksen peruutus

Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa tiliasetustesi kautta tai ottamalla meihin yhteyttä. Peruutuksen jälkeen:

Saat jatkossakin tilausoikeudet nykyisen maksetun laskutuskauden loppuun asti
Peruutuspäivän jälkeen ei kerry uusia maksuja
Maksetun laskutuskauden käyttämättömät osat eivät ole oikeutettuja suhteelliseen tai osittaiseen hyvitykseen

3. Poikkeukset

Voimme oman harkintamme mukaan käsitellä hyvityspyyntöjä seuraavissa poikkeustapauksissa:

Tekniset ongelmat:Ostit krediittejä tai tilauksen, mutta et voinut käyttää maksullisia ominaisuuksia yli 48 tuntiin vahvistetun alustateknisten ongelmien vuoksi
Luvattomat tapahtumat:Ostos oli petollinen tapahtuma, jonka teki henkilö, jolla ei ollut lupaa käyttää tiliäsi
Kaksinkertaiset veloitukset:Sama ostos on veloitettu useita kertoja virheellisesti
Olennainen harhaanjohtava tieto:Palvelu ei olennaisesti toimittanut sitä, mitä ostettaessa nimenomaisesti kuvailtiin

4. Miten hakea hyvitystä

Hakeaksesi hyvitystä poikkeustapauksissa, ota meihin yhteyttä seuraavin tiedoin:

Rekisteröity sähköpostiosoitteesi
Ostokseen liittyvä tilausnumero tai tapahtumatunnus
Ostopäivämäärä ja -summa
Yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta ja miksi uskot hyvityksen olevan perusteltu

Lähetä pyyntösi osoitteeseen:[email protected]

5. Käsittelyn aikataulu

Vahvistamme hyvityspyyntösi 2 arkipäivän kuluessa. 5 arkipäivän kuluessa kaikkien tarvittavien tietojen vastaanottamisesta ilmoitamme päätöksestämme. Jos hyväksytty:

Hyvitykset palautetaan alkuperäiseen maksutapaan
Luottokorttihyvitykset näkyvät yleensä tiliotteella 5-10 arkipäivän kuluessa kortin myöntäjästä riippuen
Kryptovaluuttapalautukset palautetaan alkuperäiseen lompakko-osoitteeseen palautushetken valuuttakurssilla

Jos sinulla on kysyttävää tästä hyvityskäytännöstä, ota yhteyttä[email protected]。